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2007-06-13 | 关于这次的员工满意度调查(一)

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最近,公司做了一次员工满意度调查.

一直以来,员工满意度和顾客满意度这两个方面,是衡量一个公司经营管理的重要指标。从年初的筹划,设计题目,到现在的执行,对于这次的调查,其实是有着期待\不确定等等矛盾的心情。期待在调查中,员工能真实的体现对公司的看法和意见;不确定的是:从公司的角度来说,我们究竟能从这次调查中总结和了解些什么?能达到目的吗?

在发调查问卷的时候,有人问我,能在这上面写真话吗?

|||拜托....如果需要的是你写假话,写些表面的美好虚词给我,那公司做这个调查干什么?不觉得人力资源中心是在没事找事干吗?

做为一个公司来说,既然有勇气在员工中公开做员工满意度调查,那么,他就是有直面自己的缺点和过失的勇气,有虚心接受批评的胸襟,同时,也会做好改进的准备。做为这个公司的员工,如果在这个时候不说出自己的真实想法,还在担心“是否能说真话”,那么,这就不是公司言论是否开放的问题了,而是----对自己的选择的一种羞辱。

风火是不可以讲真话的吗?风火的领导都喜欢听赞美之辞吗?风火的领导会给那些提意见的人小鞋穿吗……如果,真的是这样,那么,你现在还留在这里做什么?你选择这家公司是不是有点傻?

每一个现在还在风火的人,一定是因为这里有值得留下的地方。

我一直希望,我自己所在的公司,是一家在业界获得巨大成就和尊敬的公司:他充分尊重每一个员工的个性和创意,仔细聆听来自员工的声音,提供给我舒适便利的工作环境,给予我公正的评价和发展的前景,并且,在他获得成功和荣誉之时,愿意和我分享利益。-----我抱着这个希望去选择我要服务的公司,并在选择了他之后,为实现这个梦想而去努力。 

现在的风火,不是一家完美的公司。在制度、环境、团队协作等等方面,都存在着这样那样的问题和缺点。但是,至少风火的领导们有着不断革新,迈向完美的勇气和意愿。那纵然他现在有着这些不完美,我也要和他一起改进并逐渐的取得成效-----这,就是我所做的努力。努力去做,然后再看成果。

如果,连“真实的表达”这样的努力都不做的话,又有什么资格去评价?

这边已经伸出了开放沟通的双手,你还不赶紧握住?

-----坦诚、真实的表达,是对自己负责,也是对公司负责的态度。

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